售后大師app是一款提供售后管理服務的應用軟件。它能夠給用戶們提供便捷的報修渠道，多樣的報修方式，如微信公眾號報修、網站報修、電話報修等，這樣在報修時就可以有更多的選擇，有的老人不會使用智能手機，就很難通過微信公眾號進行報修，習慣于直接撥打電話，而有的年輕人則喜歡通過經常使用的網站和掃碼功能進行報修，如此的話，這款售后大師app就可以很好的滿足不同年齡和不同習慣人群的使用需求，給他/她們帶來周到和貼心的優質售后服務。并且這款軟件能提供的服務不止于此，喜歡就下載了解吧！

應用功能

　　1、多渠道報修

　　支持用戶根據自己的情況選擇不同的方式進行報修，應用提供報修聯系方式和渠道

　　2、管理工單

　　應用會在第一時間就受理客戶的保修單，高效的協調服務人員，快速的上門處理

　　3、管理結算

　　可以在某個時間批量的將售后服務費用一起結算，節省時間

　　4、管理客戶

　　為每個客戶建立專屬的私人檔案資料，可以進行任意的編輯管理

　　5、通知公告

　　可以通過應用將公司的有關決定通知給所有的員工，線上接收和查看

　　6、員工地圖

　　用戶可以通過軟件掌握售后服務人員的實時地理位置信息

應用特色

　　1、功能多樣

　　多樣的功能進行配合，才能給用戶提供豐富的一站式售后服務

　　2、優質的培訓

　　應用上建立了知識庫，可以有效輕松的解決售后服務中的培訓難題

　　3、數據支持

　　軟件可以從多角度對企業的服務數據進行分析，為提升服務品質提供數據支持

　　4、精準定位

　　可以掌握到服務人員的實時位置信息，掌握服務進度

　　5、專屬服務

　　建立專屬的客戶資料檔案，便于隨時的提供專屬的售后服務

　　6、公司內部管理

　　工單管理、備件庫存管理、財務結算管理等多種功能幫助用戶進行公司背部的管理

使用介紹

　　1、下載售后大師app到手機里面，安裝好以后即可直接進入應用

　　2、進入到應用以后，可以先注冊登錄個人賬號，完善相關信息，方便后續使用

　　3、根據個人的使用需求，在線選擇相應的軟件功能進行操作

　　4、點擊在線報修，就可以使用不同的方式進行報修了

　　5、點擊員工地圖，即可查看到服務人員的實時位置

　　6、建立客戶檔案，就能方便提供周到的專屬售后服務

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